Son Güncelleme: 21 Mayıs 2026
Shadows Wellness Spa olarak, web sitemizde kullanılan çerezler ("cookies") ve benzeri izleme teknolojileri hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz. Bu Çerez Politikası; sitemizde hangi çerezlerin neden kullanıldığını, çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesini, ziyaret deneyiminizin kişiselleştirilmesini ve istatistiksel analiz yapılmasını sağlar.
Çerezler genellikle aşağıdaki bilgileri içerebilir: ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı türü, IP adresi (anonimleştirilmiş halde), oturum süresi ve yönlendirme kaynağı.
2. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
2.1. Zorunlu (Teknik) Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için zorunlu çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz; örneğin oturum yönetimi, güvenlik, çerez tercih hatırlama gibi.
- PHPSESSID: PHP oturum yönetimi (oturum süresi)
- cookie_consent: Çerez onay tercihinizin hatırlanması (1 yıl)
2.2. Performans ve Analitik Çerezler
Web sitesi performansını ölçmek ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek anonim veriler toplar.
- Umami Analytics: Sayfa görüntülemeleri, oturum süresi, yönlendirme kaynakları (Avrupa'da barındırılan, GDPR-uyumlu, çerezsiz analitik). Kişisel veri toplamaz, anonimleştirilmiş veriler ile çalışır.
2.3. İşlevsellik Çerezleri
Web sitesinin tercihlerinizi hatırlamasına ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına yardımcı olur.
- Dil tercihi: Türkçe/İngilizce dil seçimi (varsayılan: Türkçe)
- Rezervasyon tercihleri: Son seçilen şube bilgisi (oturum bazlı)
2.4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde, bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir. Bu hizmetlere yönlendirildiğinizde ilgili tarafların kendi çerez politikaları uygulanır.
- Google Fonts: Web fontlarının yüklenmesi (kişisel veri toplamaz)
- Font Awesome (CDN): Simgelerin yüklenmesi (kişisel veri toplamaz)
- Google Maps: Şube konumlarının harita üzerinde gösterilmesi (Google'ın çerez politikası uygulanır)
- WhatsApp Business: Mesajlaşma butonu tıklandığında WhatsApp'a yönlendirme (Meta'nın çerez politikası uygulanır)
- Instagram (@shadowswellness): Sosyal medya bağlantıları (Meta'nın çerez politikası)
3. Çerez Kullanım Amaçları
Web sitemizdeki çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Web sitesinin temel işlevlerinin sağlanması (oturum yönetimi, güvenlik)
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi (tercih hatırlama, kişiselleştirme)
- Web sitesi performansının analizi (ziyaret istatistikleri, popüler sayfalar)
- Tesislerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme
- Sosyal medya entegrasyonu
4. Saklama Süreleri
Çerezlerin saklama süresi türüne göre değişir:
- Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında otomatik silinir
- Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır (örneğin çerez onay tercihi 1 yıl, Umami analytics: çerezsiz, IP-bazlı 30 gün)
- Üçüncü taraf çerezleri: İlgili sağlayıcının politikasına tabidir
5. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etme, reddetme veya silme tercihlerinizi yapabilirsiniz. Aşağıda popüler tarayıcılar için çerez yönetimi linklerini bulabilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
- Opera: Ayarlar → Gelişmiş → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
Önemli not: Zorunlu (teknik) çerezleri devre dışı bırakırsanız web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir (örneğin online rezervasyon, dil tercihi).
6. Çerez Onayı
Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, sayfanın altında çerez kullanımına ilişkin bir bildirim görüntülenebilir. Bu bildirimde "Kabul Et" seçeneğini tıklayarak zorunlu olmayan çerezlerin kullanımına onay vermiş olursunuz. Onay vermemeniz halinde yalnızca zorunlu (teknik) çerezler kullanılır.
Onayınızı dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan veya tarayıcınızdaki çerezleri silerek geri çekebilirsiniz.
7. Kişisel Veriler ve Çerezler
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, KVKK ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için lütfen KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyiniz.
8. Politika Güncellemeleri
İşbu Çerez Politikası, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya mevzuat güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Güncellenmiş politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Son güncelleme tarihini başlıkta görebilirsiniz. Önemli değişiklikler için ayrıca bildirim yapılır.
10. Do Not Track (DNT) Sinyalleri
Bazı tarayıcılar, kullanıcıların izlenmek istemediklerini belirten "Do Not Track" (DNT) sinyali gönderme özelliği sunar. Web sitemiz; sektör genelinde kabul edilmiş standart bir DNT yanıt protokolü henüz mevcut olmadığından bu sinyali aktif olarak işlememekte, ancak yalnızca zorunlu çerezler ve anonimleştirilmiş analitik veri (Umami) ile çalıştığı için DNT kullanan ziyaretçilerin gizliliğini doğal olarak korumaktadır. Reklam çerezi, izleme pikseli veya çapraz site izleme teknolojileri kullanmamaktayız.
11. GDPR Uyumu ve Yurt Dışı Ziyaretçiler
Web sitemiz, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işletilmektedir. Avrupa Birliği vatandaşları ve AB'den ziyaret eden kullanıcılar için Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR — Regulation EU 2016/679) prensiplerine de uyum sağlanmıştır. GDPR kapsamındaki haklarınızı (erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, itiraz) kullanmak istiyorsanız shadowswellness@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
12. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz, 13 yaş altı çocuklara yönelik tasarlanmamıştır. Bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamamaktayız. Eğer bir ebeveyn veya yasal temsilci olarak çocuğunuzun web sitemiz aracılığıyla kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; ilgili veriler en kısa sürede silinecektir.
13. İletişim
Çerez Politikamız veya web sitesindeki çerez kullanımı hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: shadowswellness@gmail.com
- Adres: Shadows Wellness Spa şubeleri — şubelerimiz
İşbu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) prensipleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
